Kullanım Koşulları

1. Koşulların Kabulü

İçecek Sepeti web sitesini ve mobil hizmetlerini kullanarak aşağıdaki kullanım koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız lütfen sitemizi kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

İçecek Sepeti; su, meşrubat, meyve suyu, enerji içeceği ve benzeri içeceklerin online satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur. Ürün çeşitliliği, fiyatlar ve stok bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir.
• Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Hesabınızdan gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Şüpheli bir durum fark ettiğinizde lütfen derhal bizimle iletişime geçin.

4. Sipariş ve Ödeme

• Siparişiniz onaylandıktan sonra tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılır.
• Stok yetersizliği veya fiyat hatası gibi durumlarda siparişiniz iptal edilebilir; ödeme iadesi gerçekleştirilir.
• Ödemeler VISA, Mastercard, Troy ve banka havalesi ile yapılabilir.
• Tüm ödemeler 3D Secure güvencesi altında işlenir.

5. Teslimat

Teslimat süreleri ve bölgeleri sipariş sayfasında belirtilmektedir. Adres hatası veya teslim alınamaması durumundan doğan ek maliyetler alıcıya aittir. Hasar görmüş ürün teslim alınmamalı; kargo görevlisi yanındayken tutanak tutulmalıdır.

6. İptal ve İade

Tüketici Kanunu kapsamında, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İçecek ürünleri açılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade süreci için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Haklı iade taleplerinde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

7. Fikri Mülkiyet

İçecek Sepeti logosu, tasarımları, içerikleri ve yazılımı telif hakkı ile korunmaktadır. İzin alınmadan kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

8. Sorumluluk Sınırı

İçecek Sepeti; kontrolü dışındaki teknik arızalar, internet kesintileri veya üçüncü taraflardan kaynaklanan aksaklıklar nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz. Sitemizin kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair herhangi bir garanti verilmemektedir.

9. Politika Değişiklikleri

Bu kullanım koşulları zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler için kayıtlı üyelere e-posta ile bildirim yapılır. Değişikliklerin yayınlanmasından sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Uyuşmazlık Çözümü ve Uygulanacak Hukuk

Bu koşullardan doğacak uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Anlaşmazlıklarda ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.