Yasal
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Nisan 2025 · 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında hazırlanmıştır.
İçindekiler
1. Taraflar
- SATICI: İçecek Sepeti — Antalya / Kepez Yıldırım Beyazıt Cd Atatürk Mh 95/1. E-posta: iceceksepeti07@gmail.com
- ALICI: Siteye üye olan veya sipariş veren gerçek ya da tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, Alıcı'nın İçecek Sepeti web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün Bilgisi ve Fiyat
- Sözleşme konusu ürünün/ürünlerin cinsi, miktarı ve satış fiyatı sipariş özeti sayfasında ve onay e-postasında belirtilir.
- Fiyatlara KDV dahildir.
- Kargo ücreti varsa sipariş tamamlama adımında ayrıca gösterilir.
- Stok yetersizliği veya olağanüstü durumlarda sipariş iptal edilebilir; ödeme 14 iş günü içinde iade edilir.
4. Ödeme Koşulları
- Ödeme, sipariş anında kredi kartı veya banka kartı ile tahsil edilir.
- Ödeme işlemleri PayTR altyapısı üzerinden 256-bit SSL güvenlik sertifikası ile korunarak gerçekleştirilir.
- Kart bilgileri İçecek Sepeti sunucularında saklanmaz.
- Taksit seçenekleri ilgili banka anlaşmalarına göre değişiklik gösterebilir.
5. Teslimat
- Ürünler, sipariş onayından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat süresi kargo firmasının operasyonuna bağlı olarak değişebilir; olağanüstü durumlarda 7 iş gününe kadar uzayabilir.
- Teslimat yalnızca Türkiye genelinde yapılmaktadır.
- Alıcı, teslimat adresini doğru ve eksiksiz girmekten sorumludur.
- Yanlış adres nedeniyle oluşan kargo masrafları Alıcı'ya yansıtılır.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin mal teslimatından itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı bildirimi yazılı olarak iceceksepeti07@gmail.com adresine iletilmelidir.
7. Cayma Hakkının İstisnaları
- Alıcı tarafından açılmış, kullanılmış veya ambalajı bozulmuş ürünler.
- Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen mallara ilişkin sözleşmeler.
- Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.
- Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
8. İade Prosedürü
- Cayma bildiriminin ardından Alıcı, ürünü 10 gün içinde eksiksiz ve hasarsız olarak iade etmekle yükümlüdür.
- İade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır (anlaşmalı kargo firması ile).
- Ürün tarafımıza ulaştıktan ve inceleme tamamlandıktan sonra ödeme 14 gün içinde iade edilir.
- Geri ödeme, ödemenin yapıldığı yöntemle (kredi kartı, banka kartı) gerçekleştirilir.
9. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Tüketici, şikâyetlerini Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne iletebilir. Yetkili hakem heyeti ve mahkeme, Alıcı'nın bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesi'dir.
10. Sözleşmenin Kabulü
Alıcı, sipariş tamamlama adımında 'Siparişi Onayla' butonuna tıklamakla işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onay e-postasıyla birlikte kalıcı veri taşıyıcısı aracılığıyla Alıcı'ya iletilir.
İptal veya İade mi?
Cayma hakkınızı kullanmak veya iade talebi oluşturmak için bize ulaşın.
İptal ve İade Politikası →