Yasal

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Nisan 2025  ·  Verileriniz bizim için değerlidir ve en yüksek güvenlik standartlarıyla korunur.

1. Genel Bilgi

Bu Gizlilik Politikası, İçecek Sepeti web sitesini ve hizmetlerini kullanan ziyaretçilerin ve müşterilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Topladığımız Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

  • Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
  • Sipariş ve satın alma geçmişi
  • Ödeme yöntemi bilgileri (kart numarası tarafımızca saklanmaz; 3D Secure ile güvence altındadır)
  • IP adresi ve tarayıcı teknik verileri
  • Çerezler aracılığıyla toplanan tercih ve davranış verileri

3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatın sağlanması
  • Müşteri desteği ve şikâyet yönetimi
  • Hesap yönetimi ve güvenliğinin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Açık rızanız bulunması hâlinde size özel kampanya ve fırsatların iletilmesi

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz ya da kiralanmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda yetkili taraflarla paylaşılır:

  • Kargo ve lojistik şirketleri ile teslimat süreçleri için
  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları ile işlem güvenliği için
  • Yasal zorunluluk bulunması hâlinde yetkili kamu kurumları ile

5. Çerezler (Cookies)

Sitemizde oturum çerezleri, tercih çerezleri ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı özelliklerin (sepet, oturum açma vb.) çerez gerektirdiğini unutmayın.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, endüstri standardı SSL/TLS şifrelemesi ile korunmaktadır. Ödeme işlemleri 3D Secure altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart numaranız hiçbir koşulda sunucularımızda saklanmaz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat ve iş süreçlerinin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal zorunluluk ortadan kalktığında verileriniz güvenli biçimde silinir veya anonimleştirilir.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni'nden ulaşabilirsiniz. Her türlü talebiniz için: